Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Fornecidas por Você

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha quando você cria uma conta
• Fotos: imagens que você envia para processamento em nosso serviço
• Informações de pagamento: processadas através de provedores seguros (não armazenamos dados completos de cartão)
• Dados de perfil: informações que você opta por compartilhar em seu perfil

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP e informações do dispositivo
• Dados de navegação e uso da plataforma
• Cookies e tecnologias similares
• Informações sobre o navegador e sistema operacional

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar suas fotos e gerar as imagens solicitadas
• Gerenciar sua conta e processar pagamentos
• Comunicar-nos com você sobre o serviço
• Enviar notificações sobre o status de suas solicitações
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais
• Analisar e melhorar a experiência do usuário

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Provedores de serviços: compartilhamos com empresas que nos ajudam a operar (hospedagem, processamento de pagamento, análise), sempre sob acordos de confidencialidade
• Inteligência Artificial: suas fotos são processadas por serviços de IA para gerar as imagens solicitadas
• Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
• Com seu consentimento: quando você autoriza explicitamente o compartilhamento

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento regular de segurança
• Backups seguros dos dados
• Treinamento de equipe em segurança de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Especificamente:

• Dados da conta: enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços
• Fotos enviadas: você pode solicitar a exclusão a qualquer momento através das configurações da conta
• Fotos geradas: mantidas enquanto você desejar, podendo ser excluídas a qualquer momento
• Dados de transação: mantidos conforme exigido por lei (geralmente 5 anos para fins fiscais)

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar remoção de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: solicitar exclusão de dados tratados com seu consentimento
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na plataforma.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma
• Analíticos: para entender como os usuários utilizam nosso serviço
• Funcionais: para lembrar suas preferências

8. Privacidade de Menores

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Ao utilizar nosso serviço, você consente com a transferência de suas informações para esses provedores, sempre com garantias adequadas de proteção de dados.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou aviso na plataforma. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de como protegemos suas informações.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos canais disponíveis na plataforma.

12. Consentimento

Ao utilizar nosso serviço, você consente com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta política, não deve utilizar nosso serviço.

13. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa plataforma.